Supprimer mon compte DivAlert BRVM

La suppression de compte est disponible directement depuis l'application mobile DivAlert BRVM.

1. Ouvrez l'application DivAlert BRVM
2. Appuyez sur l'onglet Profil (icône en bas à droite)
3. Appuyez sur "Modifier le profil"
4. Faites défiler jusqu'en bas de la page
5. Appuyez sur le bouton rouge "Supprimer mon compte"
6. Une boîte de dialogue s'affiche : "Êtes-vous sûr de vouloir supprimer votre compte ? Cette action est irréversible." — appuyez sur "Supprimer"
7. Saisissez votre mot de passe pour confirmer, puis appuyez sur "Confirmer"

La suppression est immédiate et irréversible. Vous serez automatiquement déconnecté et votre compte ne pourra pas être récupéré.

Lors de la suppression de votre compte, les données suivantes sont définitivement et immédiatement effacées :

• ✕ Adresse email et mot de passe
• ✕ Profil utilisateur (nom, numéro de téléphone)
• ✕ Portefeuille boursier (entreprises suivies, positions, quantités, prix d'achat)
• ✕ Historique des notifications (alertes de dividendes, alertes de prix)
• ✕ Token de notification push (abonnements aux alertes)
• ✕ Demandes d'abonnement Premium/Pro et historique de paiement
• ✕ Paramètres de notifications et préférences utilisateur

Aucune donnée personnelle n'est conservée après la suppression du compte. La suppression est effective immédiatement.

Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, vous pouvez envoyer une demande de suppression par email à :

Précisez dans votre email :

• L'adresse email associée à votre compte DivAlert BRVM
• L'objet : Demande de suppression de compte

Notre équipe traite les demandes du lundi au vendredi de 9h à 18h (UTC) et vous répondra sous 48 heures ouvrées.